Основни въпроси относно BMW ConnectedDrive.

От съображения за сигурност Вашето мобилно устройство и подготовката за мобилен телефон трябва да осъществят еднократен процес на свързване (скачване). Указания за този процес на свързване ще намерите в ръководството за експлоатация на автомобила, както и в ръководството за употреба на вашето мобилно устройство. Ако дадено мобилно устройство вече е свързано с автомобила, при включване на запалването връзката се създава автоматично. Трябва да се уверите, че функцията Bluetooth® е активирана както в телефона, така и в автомобила. По време на процеса на свързване от вас ще бъде поискано въвеждането на парола. Тя може да бъде произволно избрана, но от съображения за сигурност трябва да съдържа най-малко четири цифри и да не бъде тривиална (например "0000" или "1234").

Едновременно могат да бъдат скачени до четири мобилни устройства. Само едно от устройствата обаче може да бъде активно (свързано).
При положение, че вашето BMW поддържа възпроизвеждане на музика през Bluetooth, едновременно допълнително с автомобила може да бъде свързано още едно устройство (мобилно устройство или съвместим с Bluetooth аудиоплеър).

По време на разговор ключът на запалването може да бъде изваден, без разговорът да бъде прекратен. Телефонната система остава включена дотогава, докато разговорът бъде приключен от вас или от вашия събеседник. В зависимост от оборудването на автомобила и състоянието на зареждане на батерията, може да бъде инициирано по-ранно изключване на телефонната система. В такъв случай разговорът може да бъде продължен по мобилния телефон.

Моля, проверете на www.bmw.com/bluetooth, дали съответната функция се поддържа от мобилното ви устройство и от оборудването на автомобила ви.
По принцип актуализирането на данните се извършва, когато включите запалването на автомобила. Моля, обърнете внимание и на индикацията на вашето мобилно устройство: възможно е да се изисква потвърждение на прехвърлянето на данните.

Последователността на сортиране на телефонния ви указател зависи както от мобилното устройство, така и от нивото на оборудване на автомобила. Някои мобилни устройства не различават малки от фамилни имена, тоест двете имена се вписват в полето с текст; при голям брой мобилни устройства разделянето със запетая или с тире определя коя част бива интерпретирана като малко име, респективно като фамилия. Това важи и за записите в SIM-картата. Някои мобилни устройства поддържат настройка на последователността на подреждане – тя обаче не винаги се взема предвид при прехвърлянето на телефонния указател през Bluetooth.
При актуалните автомобили със съответно ниво на оборудване е възможно, настройката на последователността на подреждане да бъде извършена в контролния дисплей.
Повече информация ще намерите в ръководството за употреба на вашия автомобил, както и на www.bmw.com/bluetooth.

Тази функция трябва да бъде поддържана не само от нивото на оборудване на автомобила, от мобилното ви устройство, но и от мобилния оператор; възможно е да се налага мобилният оператор да активира тази функция за SIM-картата.
Повече информация ще намерите на ръководството за употреба на мобилното ви устройство, в ръководството за експлоатация на вашия автомобил, както и на www.bmw.com/bluetooth.
Указание: ако функцията за разпознаване на входящ телефонен номер не е активирана, не е възможен конферентен разговор с входящ номер.

По принцип това се дължи на факта, че обаждащият се е активирал в мобилното си устройство функцията за скриване на номера.

Моля, проверете в настройките на вашето мобилно устройство, дали е активирана функцията за скриване на номера. При положение, че не е така, е възможно функцията за скриване на номера да е активирана стандартно от мобилния ви оператор (CLIR = Calling Line Identification Restriction). Препоръчваме ви да се свържете с мобилния си оператор и да деактивирате функцията CLIR.

Срещи, които са изтекли преди 20 дни или трябва да се състоят след 50 дни, не се прехвърлят. Свършените задачи или задачи, които предстоят да бъдат свършени след 90 дни, също не се прехвърлят. В зависимост от броя на запаметените в мобилното устройство задачи не всички от тях биват показвани в автомобила.
Повече информация ще намерите на ръководството за употреба на мобилното ви устройство, в ръководството за експлоатация на вашия автомобил, както и на www.bmw.com/bluetooth.

Прехвърлянето на списъци с повиквания зависи както от мобилното устройство, така и от автомобила. Моля, проверете на www.bmw.com/bluetooth, кои мобилни устройства поддържат прехвърлянето на списъци с повиквания и дали автомобилът ви е оборудван с тази функция.
При използване на мобилни устройства, които не поддържат списъци с повиквания, показваните в автомобила списъци с повиквания съдържат само разговори, проведени през Bluetooth в автомобила.

Прехвърлянето на SMS-и зависи както от мобилното устройство, така и от автомобила. Моля, за целта обърнете внимание на информацията на www.bmw.com/bluetooth.

Уверете се, че функцията Audio (Bluetooth) на контролния дисплей е активирана, и проверете на www.bmw.com/bluetooth, дали вашето мобилно устройство поддържа Bluetooth-аудиовъзпроизвеждане.
При някои мобилни устройства е необходимо да стартирате програмата за възпроизвеждане на музикални файлове на вашето мобилно устройство и да изберете заглавие от устройството.

В нормалния случай заглушаването на звука на аудиовъзпроизвеждането се прекратява автоматично. При положение, че това не се случи, можете да стартирате аудиовъзпроизвеждането отново чрез натискане на бутоните за регулиране на силата на звука.

Не се поддържа стабилно от всички мобилни устройства. В случай на проблеми при аудиовъзпроизвеждането, моля деактивирайте Audio (Bluetooth) от контролния дисплей.

Моля, проверете на www.bmw.com/bluetooth, дали функцията за снимки на контакти на вашето мобилно устройство и оборудването на вашия автомобил е поддържана. Моля, обърнете внимание, че броят на поддържаните снимки на контакти е ограничен от системата.

На www.bmw.com/update ще получите подробна информация по темата.

При положение, че мобилното устройство поддържа функцията показване на записи от SIM-картата, записите от нея се показват в автомобила.

Това може да се случи, когато един и същи номер е запаметен с няколко имена в телефонния указател. Ако реализирате обаждане, се показва едно от имената, към които се отнася използваният телефонен номер.

Имената на файлове трябва да бъдат кратки, за да не може показваната дължина заедно с пътеките от списъка да надвишава 255 знака. При положение, че тази дължина бъде надвишена, или върху един носител на информация има няколко файла с едно и също име, те получават цифри за по-лесно обозначаване, а имената им се съкращават. Моля, не използвайте специални символи при въвеждането на имената във вашето устройство.

При първото свързване на MP3-плеъри или USB-флаш памети отначало имате достъп до музикалните файлове само през структурата на менюто. По-комфортният начин на търсене по музикален стил, артист, албум или заглавие е възможно, ако съответните файлови информации са вече прехвърлени. Реакцията на MP3-плеъра или USB-флаш паметта, като например продължителността на синхронизация или скоростта на обслужване, зависи от капацитета на паметта и технологията на използваното устройство, както и от броя и вида на записаните музикални заглавия. При MP3-плеър с памет 8 GB тази синхронизация продължава около 10 минути; възможно е и повече време в зависимост от устройството. През това време можете да избирате музикалните заглавия от списъците и имената на файловете.

Плейлистите се поддържат във формат M3U от всички USB аудио интерфейси на BMW. Поддържат се също и други формати в зависимост от вида на вашия USB аудио интерфейс. Информация във връзка с това можете да получите от вашето ръководство за експлоатация.

Някои USB-устройства се нуждаят от повече време за разпознаване от USB аудио интерфейса - в зависимост от размера, капацитета и скоростта за достъп. Това си проличава от факта, че някои устройства трябва да бъдат активно избрани от менюто, а възпроизвеждането на музика не стартира автоматично, въпреки че преди напускане на автомобила USB аудио интерфейсът е бил последният активен аудиоизточник.

В отделни случаи могат да възникнат проблеми при разпознаването на устройствата Apple iPhonе/iPod. Следните стъпки могат да Ви помогнат:
• Моля, изключете и отново включете устройството Apple iPhone / iPod.
• Моля, проверете дали Apple iPhone / iPod е свързан към USB аудио интерфейса посредством правилния кабел.
• Моля, проверете, дали случайно кабелът не е повреден и избягвайте да навивате кабела.
• При положение, че в автомобила разполагате със свързан с преходник музикален плеър в мобилния телефон (USB-Snap-In адаптер), евентуално може да се наложи да разкачите USB-Snap-In адаптера, ако искате да включите през USB-интерфейса iPhone / iPod. В този случай това важи и за празен Snap-In адаптер
• Моля, проверете състоянието на зареждане на Apple iPhone / iPod.
• Ако горепосочените мерки не доведат до успех, моля върнете настройките на производителя на вашия Apple iPhone / iPod.

В редки случаи могат да възникнат проблеми с разпознаването на вашето мобилно устройство. Например, когато автомобилът бъде изгасен и после отново стартиран, а през това време мобилното устройство остане свързано посредством USB-кабела, от време на време USB-връзката не се възстановява. В този случай USB-връзката трябва да бъде прекъсната и после създадена отново.

Управлението на SA 6NB, респективно на Snap-In адаптера SAP е възможно по избор през SIM-картата на GSM-оператора или през мобилен телефон, който поддържа Bluetooth профила SAP.

Допълнително към вече налично в автомобила оборудване за мобилен телефон (SA 633 или SA 644) и към USB аудио интерфейса (SA 6FL) с Разширеното свързване на музикалния плеър в мобилния телефон (SA 6NF) можете в почти всички серии автомобили за определени мобилни устройства с помощта на подходящ USB-Snap-In адаптер да имате достъп до записаните там музикални данни.
Със съответния USB-Snap-In адаптер за мобилно устройство са налице всички предпоставки, за да можете да използвате вашето мобилно устройство едновременно във функция за свободни ръце и възпроизвеждане на аудио.

За оптималното използване на мобилни устройства в автомобила BMW Group препоръчва употребата на Snap-In адаптер, който гарантира сигурното фиксиране, зареждането на мобилното устройство и свързването с външната антена. Информация за актуалното предлагане на Snap-In адаптери ще намерите на XXXwww.bmw.com/bluetoothXXX.

Със специалните оборудвания (евентуално серийно оборудване) SA6NL, SA6NK, SA6NH или SA6FL се поддържа аудиовъзпроизвеждането на USB-устройства.
В автомобилите, в които USB аудио интерфейсът е включен в обхвата на серийното оборудване, SA номерата не са изброени отделно.

Могат да бъдат използвани удължители като например адаптерни кабели от USB mini/micro към USB с цел свързване на вашите устройства. Използването на гъвкав адаптерен кабел дори е препоръчително, за да предпазите USB-интерфейса и вашия MP3-плеър от механични повреди. Дължината на кабела не трябва да надвишава един метър.

Първоначално препоръчваме проверка, дали мобилното устройство е в списъка на тестваните от BMW мобилни устройства (на XXXwww.bmw.com/bluetoothXXX).
Въведената в автомобила парола трябва да е идентична с въведената в мобилното устройство парола. Освен това процесът на свързване трябва да бъде осъществен в рамките на 30 секунди. При по-стари модели се препоръчва паролата да бъде въведена в рамките на 7 секунди. Ако се изисква повторното осъществяване на процеса на свързване, евентуално наличните вече в списъците на устройството отделни записи трябва да бъдат изтрити. Моля, за целта обърнете внимание на ръководството за употреба на вашето мобилно устройство.

Уверете се, че функцията Bluetooth® в мобилното устройство и в автомобила е активирана. При положение, че не се осъществява автоматична връзка, моля обърнете внимание на индикацията на вашето мобилно устройство:
Някои мобилни устройства изискват потвърждение на осъществяването на свързването за актуалната връзка, както и за следващите връзки. Повече информация за целта ще намерите в ръководството за употреба на вашето мобилно устройство.
При положение, че и след няколкократни опити мобилното устройство не се свързва автоматично, това може да бъде коригирано посредством изключване и включване на мобилното устройство, евентуално отстраняване на батерията за кратко или чрез връщане на мобилното устройство към настройките на производителя.
Преди връщането на мобилното устройство към фабричните настройки ви съветваме да извършите Back-up на данните.
Моля, за целта обърнете внимание на ръководството за употреба на вашето мобилно устройство.
Проверете също така, дали информацията за свързването както в автомобила, така и в мобилното устройство все още е налична. При положение, че не е така, запазените записи за свързването трябва да бъдат изтрити и свързването трябва да бъде осъществено наново.
При положение, че връзката не е продължителна, респективно стабилна (например повтарящи се прекъсвания на Bluetooth-връзката), в повечето случаи това се дължи на хардуерен проблем на мобилното устройство или на проблем в данните в мобилното устройство (записи в телефонния указател, SMS, списъци с повиквания и др.). В такъв случай се препоръчва, след съответния Back-up на данните мобилното устройство да бъде върнато към фабричните му настройки.

При положение, че при съществуваща Bluetooth-връзка телефонният разговор е започнал от мобилното устройство, индикацията на номера на повикване, респективно на събеседника на контролния дисплей не е гарантирана. В противен случай проверете, дали телефонният указател на мобилното устройство бива показван на контролния дисплей и дали съответният контакт е прехвърлен правилно и изцяло.

Тази функция не се поддържа от всички мобилни устройства. Някои мобилни устройства прехвърлят актуалната сила на сигнала със закъснение. Моля, за целта обърнете внимание на информация на XXXwww.bmw.com/bluetoothXXX.
На контролния дисплей не биват показвани всички записи на контакти, респективно не всички детайли на записите на контакти на мобилното устройство.Прехвърлянето на записите на контактите зависи както от мобилното устройство, така и от автомобила. Броят на записите на контакти е ограничен от системата. Моля, за целта обърнете внимание на информацията на XXXwww.bmw.com/bluetoothXXX.

Мобилните устройства на Blackberry в много от случаите работят в режим Enterprise. Тук системният администратор на дадена фирма предприема извършването на настройки за сигурност (така наречените "Policy").
В повечето случаи за решаване на проблема е достатъчно, да адаптирате една от тези настройки за сигурност. Моля, проверете, дали следната функция е настроена на „Не“:
опции > опции за сигурност > общи настройки > добавяне на телефонен указател > не
При положение, че промяната на тази опция не е възможна, обърнете се към вашия системен администратор.

Моля, проверете първоначално на XXXwww.bmw.com/bluetoothXXX, дали вашето мобилно устройство поддържа желаните функции в комбинация с вашия автомобил. Моля, обърнете внимание, че изтеглянето на имейли и SMS-и, както и на календар, задачи и бележки започва едва тогава, когато свалянето на телефонния указател е напълно приключило; това може да продължи няколко минути в зависимост от размера и съдържанието на телефонния указател. Моля, обърнете внимание също така и на това, че по време на телефонен разговор процесът на сваляне бива прекъсван.
След това последователно се свалят календарът, задачите, бележките и съобщенията.

При достъп до записите на календара, задачите и бележките някои мобилни устройства издават указателни звуци. В зависимост от мобилното устройство тези указателни звуци (например в настройките на профила) могат да бъдат деактивирани. Евентуално изобразените на мобилното устройство съобщения за статус и за грешки могат да бъдат игнорирани.

В този случай кодирането на данните (Content Protection) пречи на това, данните от блокираното Blackberry да бъдат пренесени в автомобила. Ако Blackberry бъде отблокирано посредством въвеждане на парола, съобщенията ще бъдат правилно прехвърлени.
С цел постоянна помощ опциите за сигурност на мобилното устройство трябва да бъдат конфигурирани както следва: меню > опции > опции за сигурност > кодиране: деактивирано. При положение, че тези настройки не могат да бъдат променени, свържете се с компютърния отдел на вашата фирма (администратора на Blackberry Enterprise Server).

Често купените заглавия имат така наречената защита от копиране (DRM: Digital Rights Management. Притежаващите такава защита заглавия не могат да бъдат възпроизвеждани и биват прескачани. Възпроизвежда се следващото заглавие в списъка. По този начин се процедира и при повредени или дефектни заглавия.

Моля, проверете вашите MP3-файлове и запишете наново или с друг софтуер. Ако сте свързали устройството си през буксата Aux-In, настройте силата на звука на вашето устройство на максимум и след това регулирайте силата на звука през аудиоисистемата на автомобила.

Моля, проверете, дали използвате Snap-In адаптера за видео. Моля, извадете евентуално поставения в аналоговата букса AUX кабел.

Ако можете да виждате някои заглавия само в списъците, проверете ID3-таг информацията на заглавието. Ако тя не е правилна, то и заглавието няма да е правилно подредено.

Ако променяте ID3-тагове на файлове върху носителя на данни, в някои случаи може да се получи така, че промяната да не бъде разпозната от USB аудио интерфейса. В този случай извадете устройството от USB аудио интерфейса и изтрийте един файл от устройството или добавете един файл. Така ще предизвикате ново прочитане на информацията за заглавията при следващото свързване през USB аудио интерфейса.

При стартиране на автомобила се извършва опит за възпроизвеждане на музика от последния аудио източник. При USB-аудио интерфейса влияние оказва свързаният MP3-плеър. При стартиране на автомобила продължителността на разпознаване на MP3-плеъра може да варира. Тя зависи от големината, капацитета и скоростта на достъп на MP3-плеъра. В някои случаи комуникацията към MP3-плеъра не може да бъде осъществена достатъчно бързо и автомобилът ви превключва в режим на радио.

Произволното възпроизвеждане се извършва от вашия Apple iPhone / iPod, респективно вашия USB аудио интерфейс. Времето за приемане на настройката за произволно възпроизвеждане зависи от големината на списъците. При особено големи списъци могат да възникнат забавяния.

Показваните цифри представляват запазени места за записи в списъците и биват показвани тогава, когато зареждането на информация от Вашия MP3-плеър не може да бъде извършено достатъчно бързо. Щом тази информация стане налична, записите в списъците биват допълнени.

Тази индикация се появява при бързо прелистване в даден списък или при разлистване на папки с много записи.

Специалните знаци, умлаутите и писмени знаци на други езици в ID3-таговете на възпроизвежданите аудиоданни могат да доведат при изобразяване на метаданни евентуално до това, че същите да не бъдат изобразени правилно. Моля, при необходимост отстранете тези знаци от метаданните на засегнатите данни или използвайте като алтернатива друга програма за запаметяване на метаданните.

При положение, че MP3-файловете биват възпроизвеждани с различна сила на звука, въпреки че силата на звука при възпроизвеждане в автомобила не е променяна, то причината може да е в самите MP3-файлове. Моля, проверете настройките за сила на звука при преобразуването на аудио заглавията в MP3-файлове и ги преобразувайте повторно в MP3-файлове. Като алтернатива можете да използвате програма за нормализиране (изравняване) на силата на звука на Вашата музикална колекция.

При по-стари версии на софтуера може да се получи така, че музикалният филтър в автомобила да не бъде запаметен. За целта актуализирайте софтуер версията на вашето устройство Apple. Инсталираната версия на софтуера на устройството ви Apple можете да проверите на : настройки > общи > информация > показване на версията.

В по-редки случаи може да се получи така, че да бъде изобразяван черен екран, ако на заден фон на вашето устройство Apple са активни приложения (Apps). В такъв случай затворете тези приложения (Apps) през мениджъра за задачи на вашето устройство.

Моля, изберете отново желаното заглавие на видеофайл от iPhone / iPod , ако видеото не бива показвано центрирано на вашия дисплей. Ще постигнете най-доброто качество на възпроизвеждане, ако включите видеонастройките на iPhone / iPod NTSC и Widescreen = on.